Chi sono

Vado dove c'è urgenza.

Per quasi vent'anni ha voluto dire crisi umanitarie, in decine di paesi, quasi sempre nel momento in cui le cose smettevano di funzionare. Oggi vuol dire l'emergenza più silenziosa: persone e istituzioni a cui il terreno si muove sotto i piedi, e che hanno bisogno di pensare con chiarezza a dove si trovano davvero.

IDa dove viene

Quasi vent'anni di management umanitario, in gran parte con Medici Senza Frontiere. Risposta alle emergenze, facilitazione del management, formazione alla leadership, in decine di paesi, arrivando dove i sistemi avevano già ceduto e le persone improvvisavano.

Quello che ho notato, ancora e ancora, non era quello che mi aspettavo. Le persone che reggevano nel caos composto raramente erano quelle con i migliori piani di emergenza o le organizzazioni più solide alle spalle. Erano quelle che avevano costruito qualcosa di interiore. Una storia su di sé capace di assorbire il colpo senza dissolversi.

Quell'osservazione mi ha seguito fino a casa: non è mai stata una questione di crisi, ma di cosa succede a chiunque quando il terreno si muove e la vecchia mappa smette di corrispondere al territorio.

La svolta

Nessuno si allena per questo, ma gli ambienti estremi mi hanno insegnato qualcosa per cui allora non avevo le parole: la chiarezza sotto pressione si impara, ed è soprattutto una questione di condizioni. Rallentare abbastanza, essere onesti su dove ti trovi davvero, smettere di cercare la risposta prima di aver capito la domanda.

Così mi sono formato. ICF, EMCC, bagno nella foresta, respirazione funzionale, pratiche narrative, non per collezionare certificazioni ma per trasformare un istinto in una pratica che potessi tenere davanti a un'altra persona, seduta dopo seduta, senza improvvisare.

Mat Dufour

Vivo nel nord Italia. Lavoro in francese, inglese, spagnolo e italiano.

IIDue domande che non sono riuscito a lasciar andare

Di cosa hanno bisogno le persone quando tutto crolla?

Médecins Sans Frontières

Di cosa hanno bisogno le istituzioni quando il mondo per cui sono nate non esiste più?

European Climate Foundation

IIIBetween Stories

Avevo bisogno di un nome per quello spazio che continuavo a incontrare, nelle zone di crisi, nelle sedute di coaching e nella mia stessa vita. Questo è quello che uso.

Between Stories, essere tra due storie, è lo spazio tra una storia che non regge più e quella che non ha ancora preso forma. È uno stato di transizione, non un fallimento. È scomodo, è temporaneo, ed è lì che si prendono le scelte più chiare.

In quello spazio si arriva per strade diverse. Un ruolo che non calza più. Un'organizzazione il cui scopo fondativo si è allontanato da ciò di cui il mondo ha bisogno adesso. La strada conta meno dello stato.

Parto da un'ipotesi semplice. Non sei perso. Sei tra due storie. Il mio lavoro non è consegnarti la prossima. È creare le condizioni in cui tu possa sentirla.

IVCome lavoro

L'ascolto profondo è il principio operativo. Non una tecnica che applico quando il momento lo richiede. È il modo in cui mi impegno a ogni scala, ed è il meccanismo attraverso cui questo lavoro diventa possibile. Essere ascoltati davvero, invece che consigliati o analizzati, è una delle cose più rare che ci offriamo a vicenda.

La persona

Coaching. Domande che quasi nessuno si pone, ascolto attento di ciò che viene detto e di ciò che viene evitato. Trovi le tue risposte, perché sono le uniche che reggono.

Il team

Facilitazione. Sotto pressione, un gruppo risolve il problema che sa nominare invece di quello che ha. Il lavoro è rendere possibile la conversazione vera e poi tenerla onesta abbastanza a lungo perché conti.

L'organizzazione

Sviluppo organizzativo. Prima la diagnosi, poi la prescrizione. Un'istituzione tra due storie ha bisogno di una lettura accurata di dove si trova prima di aver bisogno di una nuova strategia.

VFormazione e credenziali

Detto in modo semplice, perché queste cose devono poter essere verificate.

Coach certificato ICF, livello ACC, International Coaching Federation

Practitioner EMCC, European Mentoring and Coaching Council

Guida certificata di bagno nella foresta, pratica nella natura

Istruttore di respirazione funzionale, pratica corporea

Quasi 20 anni di management umanitario, in gran parte con Medici Senza Frontiere

Consulente principale di sviluppo organizzativo, programma NOD, European Climate Foundation

Quattro lingue di lavoro, francese, inglese, spagnolo, italiano

Oltre 150 sedute pro bono offerte a operatori umanitari, un impegno che continua

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